Shipping policy

Realizacja zamówienia:

Zamówienia są realizowane w ciągu około 8 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie (biżuteria, diamenty) czas realizacji może się różnić — o wszelkich zmianach informujemy drogą mailową.

Metody dostawy:

Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem:

• InPost (paczkomaty i kurier)
• UPS (kurier)

Koszty wysyłki:

• 🇵🇱 Polska — dostawa bezpłatna
• 🇪🇺 Unia Europejska — 50 zł

Dostawa międzynarodowa:

Realizujemy wysyłki do wszystkich krajów Unii Europejskiej. Czas dostawy za granicę wynosi zazwyczaj 3–7 dni roboczych od momentu nadania paczki.

Śledzenie przesyłki:

Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki.

Uszkodzenia podczas transportu:

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki prosimy o kontakt pod adresem kontakt@diamentexpert.pl w ciągu 48 godzin od odbioru.